Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 18 listopada 2024

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej CrackExam dostępnej pod adresem crackexam.com oraz prawa i obowiązki użytkowników i administratora serwisu.

Administratorem serwisu jest CrackExam Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000000000.

2. Definicje

  • Serwis - platforma internetowa CrackExam dostępna pod adresem crackexam.com
  • Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Serwisu
  • Konto - zbiór zasobów i uprawnień przypisanych do konkretnego Użytkownika
  • Usługi - wszystkie funkcjonalności oferowane przez Serwis

3. Warunki Korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu wymaga:

  • Akceptacji niniejszego Regulaminu
  • Ukończenia 18 lat lub zgody rodzica/opiekuna prawnego
  • Podania prawdziwych danych podczas rejestracji
  • Posiadania aktywnego konta e-mail

4. Rejestracja i Konto Użytkownika

Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
  • Zachowania w tajemnicy hasła dostępu do Konta
  • Niezwłocznego informowania o nieautoryzowanym dostępie do Konta
  • Przestrzegania zasad bezpiecznego korzystania z Serwisu

5. Usługi i Płatności

Serwis oferuje zarówno bezpłatne, jak i płatne usługi. Warunki korzystania z usług płatnych:

  • Cennik usług dostępny jest na stronie głównej Serwisu
  • Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności
  • Subskrypcje odnawiane są automatycznie, chyba że Użytkownik anuluje odnowienie
  • Faktury VAT wysyłane są na adres e-mail podany podczas zakupu

6. Prawa i Obowiązki Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • Korzystania z usług Serwisu zgodnie z ich przeznaczeniem
  • Dostępu do wszystkich zakupionych materiałów i funkcjonalności
  • Rezygnacji z usług w dowolnym momencie

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Przestrzegania postanowień Regulaminu i obowiązującego prawa
  • Niepodejmowania działań naruszających prawa innych Użytkowników
  • Nieudzielania osobom trzecim dostępu do swojego Konta
  • Nieingerowania w funkcjonowanie Serwisu

7. Prawa Autorskie

Wszelkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony, obrazy, materiały audio i wideo oraz oprogramowanie, stanowią własność CrackExam lub są używane za zgodą właścicieli praw autorskich.

Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody administratora.

8. Odpowiedzialność

Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwę w dostępności Serwisu spowodowaną przyczynami niezależnymi od administratora
  • Utratę danych spowodowaną działaniem złośliwego oprogramowania
  • Nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niekompatybilności sprzętu lub oprogramowania Użytkownika
  • Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji dostępnych w Serwisie

9. Prawo do Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać:

  • Drogą elektroniczną na adres: support@crackexam.com
  • Pisemnie na adres: CrackExam Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Administrator rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania.

11. Rozwiązanie Umowy

Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę poprzez usunięcie Konta z Serwisu. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta w przypadku:

  • Naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika
  • Podania nieprawdziwych danych podczas rejestracji
  • Działania na szkodę innych Użytkowników lub Serwisu
  • Nieaktywności Konta przez okres dłuższy niż 12 miesięcy

12. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomienia w Serwisie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

13. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

14. Kontakt

E-mail: support@crackexam.com
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres: CrackExam Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa